隐私政策

1. 数据负责单位

• Aline Development 有限责任公司 —— ORA Apartments 运营方。
• 地址：越南胡志明市平阳坊新城区 DA7 路 20 号。
• 个人数据联系方式：[email protected] · 热线 0964 770 440。

2. 我们收集的信息

• 预约看房表单：姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称（如有）、客户类型、预约时间、备注。
• 企业协议价表单：姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称、意向套餐、房间数、入住晚数、预计入住日期、备注。
• 技术信息：IP 地址及您表示同意的时间 —— 仅用于防止垃圾信息、欺诈，以及记录您的同意。
• 我们不会通过本网站收集敏感个人数据。

3. 使用目的

• 确认并提醒您的看房预约（发送附带日历文件的邮件）。
• 联系您提供咨询、报价及企业协议价合同。
• 保护网站免受垃圾信息和滥用。
• 我们绝不出售或出租您的信息，未经您另行同意，不会用于上述以外的目的。

4. 共享与存储

• 仅负责预订、销售和管理的 ORA 员工可以查看。
• 我们使用以下技术服务商：Cloudflare（网站托管、数据存储、防机器人）、Resend（发送确认邮件）、Telegram（向 ORA 员工发送内部通知）、Google Fonts（字体）。这些服务的服务器可能位于越南境外，因此您的数据可能被传输至境外处理。
• 依法提出要求的国家主管机关。

5. 保存期限

• 自您最近一次联系或预约起最多保存 12 个月，之后自动删除。
• 如您与 ORA 签订合同，合同及会计凭证所需信息将按法律规定的期限保存。

6. 您的权利

• 知情权；查看及更正您的信息。
• 要求删除、限制或反对处理；随时撤回同意（不影响此前已进行的处理）。
• 依法投诉、举报。
• 请发送邮件至 [email protected] 或致电 0964 770 440。我们将在法律规定的期限内回复。

7. 安全措施

• 网站连接全程加密（HTTPS）；内部管理页面需密码登录，仅限必要人员访问；表单设有防机器人及提交次数限制。

8. Cookie

• 本网站仅使用必要的技术性 Cookie（内部管理登录、Cloudflare 防机器人验证），不使用广告 Cookie。

9. 政策变更

• 如有变更，我们将在本页面更新并注明更新日期。